Wissensbilanzen
CRM und BI
Integriertes Prozessmanagement
Der Wert eines Unternehmens wird immer weniger aus den Daten der konventio- nellen Bilanz und GuV erklärt. In einer Wissens- bilanz wird das intellek- tuelle Kapital systema- tisch erfasst, bewertet und entwickelt. Das „intellektuelle Kapital“ trägt in vielen Unterneh- men bereits heute mehr zur Wertschöpfung bei als die klassischen Produk- tionsfaktoren, wie Maschinen, Gebäude und die Betriebsausstattung. Die Einführung von Business Intelligence mit den dynamischen Berichten treiben die Entwicklung des Wissens- kapitals vor allem im CRM Bereich voran. Ein integriertes Prozessmanagement unterstützt und überprüft alle wichtigen betrieblichen Abläufe im Unternehmen. Die bereits im Hause Brühne etablierten Risiko-, Kredit-, und Qualitätsmanagementsysteme erweitern die Stabilität der Prozessabläufe. Die brühne gruppe orientiert sich schon seit Jahren an dem Excellence Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) und erreichte als eines der wenigen deutschen Unternehmen das Level „recognised for excellence 5*“. Das Engagement der brühne gruppe, innovative Managementansätze voranzutreiben, wurde durch zahlreiche Auszeichnungen wie zum „Wissensmanager des Jahres 2003“ und dem „Qualitätspreis NRW 2004“ belohnt. Im Jahre 2006 wurde das hohe Niveau der im Unterneh- men entwickelten Software durch den interna- tionalen BestPractice IT-Award in der Kategorie Wissensmanagement bestätigt.
H. Brühne Baustoff und Transport GmbH & Co. KG
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