Lernendes Unternehmen im internationalen Wettbewerb

Das internationale Postzentrum IPZ am Frankfurter Flughafen

Das Internationale Postzentrum am Frankfurter Flughafen wurde 1997 eingeweiht und war zunächst geprägt durch viel Sand im Getriebe. Eine ganzheit- liche Bereichsentwicklung für Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre hat erfolgreich die Anlauf- schwierigkeiten abgebaut: Erhebliche Verbesserung der Brieflaufzeiten, Produkti- vitätssteigerungen und eine gestiegene Mitarbeiterzufriedenheit basieren auf einer intensiven Optimierung der Prozesse und einer veränderten Unternehmenskultur. Mittlerweile hat es das IPZ auf einen Spitzenplatz im europäischen Vergleich der Brieflaufzeiten geschafft und wurde in 2007 zum vierten Mal in Folge von der Internationalen Postkooperation mit dem „Certificate of Excellence“ ausgezeichnet. Im Rahmen des TQM konnte das IPZ im Jahr 2005 ein zertifiziertes integriertes Managementsystem auf der Grundlage der Normen ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001 implementieren. Damit nimmt das IPZ in der Postlogistik international eine Vorreiterrolle ein. Unter den Gesichts- punkten Kundenorientierung und Markt- erfordernisse in einem sich mehr und mehr globalisierenden Logistikmarkt müssen neue Wege gegangen werden. Diesen Veränderungs- prozess und wie wir zur ersten Wahl für individuelle Lösungen im weltweiten Postge- schäft werden wollen, stellen wir Ihnen vor.